Apple ha realizado cambios recientemente en la forma en que iOS maneja el misterioso «otro» almacenamiento en iPhone y iPad, pero aún no es obvio cómo puede recuperar parte de ese espacio para usted. He aquí cómo hacerlo.
Por lo general, solo nota que hay una cosa en iOS llamada almacenamiento «Otro» cuando se queda sin espacio. Cuando su iPhone o iPad dice que no tiene espacio para agregar una aplicación o para almacenar todas sus fotos, es una apuesta justa que gran parte del almacenamiento está ocupado con este Otro.
También es una apuesta justa que estás superando los límites del almacenamiento de tu dispositivo. Sin embargo, no hay nada que pueda hacer al respecto, a menos que vaya a actualizar a un nuevo iPhone o iPad con más espacio. Aunque pronto será un buen momento para hacerlo.
Hasta entonces, puede trabajar para recuperar parte de ese espacio y, en términos generales, hay dos formas de hacerlo. Ciertamente, hay una forma en que debe intentarlo de inmediato.
Cómo recuperar «Otro» espacio de almacenamiento en iOS 13
- Actualice a iOS o iPadOS 13.6.1 o posterior
Apple dice que hay un problema, lo llamaron «un problema«- con almacenamiento en iOS 13 y iPadOS 13. Si bien la compañía no dice qué es o cuándo lo encontrará, la solución es actualizar a la versión 13.6.1 o posterior.
Cualquiera que sea la causa del problema, es lo suficientemente grave como para que, si se está quedando sin espacio debido a ello, debe hacer una copia de seguridad del teléfono y hacer esta actualización. Y haz esa actualización antes de agregar nuevas aplicaciones.
Apple en realidad dice que no debes «instalar nuevas aplicaciones, ni descargar o transmitir música o videos» hasta que hayas instalado iOS o iPadOS 13.6.1 o posterior.
Qué significa «Otro» almacenamiento en el iPhone o iPad
Sabes que si tomas una foto, descargas una aplicación o compras una canción, ocupará espacio en tu dispositivo iOS. También sabe o al menos puede adivinar que cuando usa aplicaciones, necesitan algo de espacio de trabajo.

Cómo verificar su almacenamiento en iPhone
Lo que puede ser sorprendente es cuánto espacio se necesita para asegurarse de que todo funcione como debería. «Otro» cubre todo lo que no son medios, aplicaciones, fotos o documentos, etc.
Eso significa que si pudieras ver correctamente los detalles de «Otro», verías las voces alternativas de Siri, los datos del llavero, las fuentes, los diccionarios, los registros de usuarios y más. La forma en que puede buscar aplicaciones rápidamente depende de que Spotlight también haya indexado su teléfono.
Posiblemente, los usuarios más importantes de «Otro» son sus aplicaciones de música, vídeo y fotografía. Especialmente cuando transmite medios, se almacena temporalmente en su iPhone o iPad en un caché. En teoría, esa caché debería vaciarse automáticamente cuando haya terminado.
Gran parte de este espacio «Otro» no se borra automáticamente porque es necesario y simplemente no se puede recuperar. Pero con cosas como fuentes y especialmente múltiples voces de Siri, puede deshacerse de muchas de ellas de manera segura.
Cómo ver cuánto espacio de almacenamiento ocupa «Otro» en iOS
- Abra Configuración en su dispositivo iOS
- Escoger General
- Toque en Almacenamiento de iPhone o Almacenamiento de iPad
Obtendrá un gráfico con barras de colores que representan el espacio ocupado por qué tipos de datos. Curiosamente, puede dar por sentado que esto es exacto, y no puede asumirlo cuando hace lo mismo en una Mac.
- Conecte su dispositivo iOS a una Mac
- Abrir una ventana del Finder
- Seleccione su dispositivo iOS en la columna de navegación de la izquierda
Al hacer esto, aparecerá una ventana que muestra muchos detalles sobre su dispositivo iOS, incluido cómo se está utilizando su almacenamiento. Sin embargo, debes darle un minuto a macOS para que lo resuelva.
Por alguna razón, verá de inmediato un gráfico que muestra el almacenamiento utilizado por Aplicaciones, Documentos y datos, etc., pero está mal. Su kilometraje puede variar, pero en nuestras pruebas, obtendríamos rápidamente una lectura del espacio de almacenamiento y luego se corregiría solo unos momentos después.
Se tarda lo suficiente en actualizarse, por lo que es posible que no se quede para descubrir la verdad. No hay nada que le indique que espere o que la información se esté actualizando. Solo lo vimos porque ya habíamos visto el gráfico de almacenamiento en nuestros dispositivos iOS.
Cómo borrar «Otro» almacenamiento
- Reinicia tu dispositivo iOS
- Use la configuración para borrar la caché de Safari
El reinicio debería hacer que el dispositivo iOS borre al menos algunos de sus cachés. Si no pudo liberar este espacio de almacenamiento temporal antes, lo hará ahora.
Esos son los cachés del teléfono o, más bien, del sistema, pero las aplicaciones individuales pueden tener las suyas propias, y algunas serán significativas. Te estamos mirando, Safari.
Cómo borrar la caché de Safari

Limpiar la historia de Safari puede ayudar a recuperar el almacenamiento
- Vaya a Configuración en su dispositivo iOS
- Desplácese hacia abajo hasta Safari
- Desplazarse hasta Borrar historial y datos del sitio web
- Toca para confirmar
Al hacer eso y luego reiniciar, se recuperaron 1,47 GB de un iPhone 11 Pro, por ejemplo. Por lo tanto, vale la pena hacerlo, es una pena que todas las aplicaciones no incluyan una forma directa de borrar estos «Otros» cachés.
Cómo borrar cachés en todas las aplicaciones
- Vaya a Configuración, General, Almacenamiento de iPhone
- Espera unos momentos
- Verifique el uso de datos de cada aplicación en su dispositivo
Una vez que haya esperado un momento en la sección Almacenamiento de iPhone o iPad de Configuración, su dispositivo ofrecerá un par de recomendaciones para ahorrar espacio en general. Debajo también mostrará una lista de aplicaciones.
Estas son las aplicaciones que están usando más espacio en su iPhone, clasificadas de mayor a menor. Sin embargo, la mayor parte de ese espacio será el almacenamiento de elementos que desea conservar o que puede mover a otros dispositivos.
Por ejemplo, puede ver que la aplicación Cámara muestra que está usando muchos gigabytes de almacenamiento. Claramente, puede recuperar algo de espacio haciendo una copia de seguridad y luego eliminándolo.
Sin embargo, ese no es un tipo de almacenamiento «Otro», y no hay forma de determinar cuánto espacio ocupado se encuentra en esa categoría. Sin embargo, si sabe que tiene copias de seguridad de todos sus documentos, puede adoptar un enfoque de fuerza bruta para recuperar el espacio «Otro».
Nuevamente, asegúrese de tener todas las imágenes, videos o cualquier otra cosa que desee, luego elimine la aplicación. Puede hacerlo mediante la forma habitual de editar su pantalla de inicio, o puede hacerlo a través de la lista de aplicaciones que ocupan espacio de almacenamiento.
Toque en cualquiera de ellos y obtendrá opciones para Descargar o Borrar la aplicación. Bórralo.
La descarga quita la aplicación de su teléfono y supone que puede hacer esto porque cuando quiera usarla, por supuesto, estará en un área con buena señal de Wi-Fi o celular. Sin embargo, no toca sus datos y eso significa que no puede saber si se está ocupando algún espacio «Otro».
Eliminar la aplicación y luego reinstalarla ciertamente borra estos «Otros» cachés. O al menos lo hace por ahora. La caché se acumulará nuevamente con el tiempo, por lo que esta no es una solución permanente ni conveniente.
Considere la posibilidad de eliminar mensajes antiguos
A menos que haya cambiado alguna configuración o haya borrado minuciosamente las conversaciones, Mensajes todavía contiene todos sus mensajes de texto. Todos ellos. Años de ellos. Es posible eliminar estos viejos, pero desafortunadamente es una opción un poco nuclear.
- Ir a la configuración, Mensajes
- Toque en Mantener mensajes para
- Elija entre Forever, 1 año y 30 días
A veces, el único práctico de esos es Para siempre y ese es el único que no ayuda con su situación de almacenamiento. Elegir cualquiera
1 año
o 30 dias no solo dejará de guardar mensajes nuevos durante más tiempo, sino que eliminará todos los mensajes más antiguos.
Sin una aplicación de terceros, no puede archivar fácilmente sus mensajes antes de eliminarlos. Así que asegúrese de querer hacerlo, o deje esto como último recurso.
Cómo recuperar todo el espacio «Otro» posible
No puede recuperar absolutamente todo el espacio que está representado por «Otro», y tampoco querría hacerlo. Su dispositivo necesita ese espacio de trabajo.
Sin embargo, si el almacenamiento es realmente escaso, hay una cosa más que puede hacer para recuperar un poco de espacio. Puede restablecer su iPhone o iPad por completo.
- Conecte su iPhone o iPad a su Mac
- Abra una ventana del Finder y haga clic en el nombre de su dispositivo en la barra de la izquierda
- Clic para seleccionar Haga una copia de seguridad de todos los datos de su iPhone en esta Mac
- Hacer clic Copia ahora
- Cuando esté completo, vaya a Configuración en su dispositivo iOS
- Escoger General, luego Reiniciar
- Toque en Borrar todo el contenido y la configuración y confirma
Esto borra tu iPhone y lo vuelve a poner como estaba el día que lo sacaste de la caja. Lo que significa que tendrá tanto espacio de almacenamiento disponible como sea posible.
Simplemente no es práctico hacer esto cuando tienes poco espacio. Por lo tanto, si bien es rápido borrar las cachés de Safari y vale la pena hacerlo ocasionalmente, lo mejor que puede hacer es dejar el almacenamiento «Otro» solo antes de recurrir a un borrado y restauración completos. En cambio, concéntrese en cómo podría ahorrar espacio de otras formas, como eliminar imágenes no deseadas.