Cómo reemplazar las puntas perdidas para AirPods Pro y reparar otros problemas

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Si pierde una de sus puntas de silicona AirPods Pro, o uno de los auriculares en sí, hay formas de obtener reemplazos sin tener que desembolsar un juego completamente nuevo. A continuación, le indicamos cómo obtener esa punta de reemplazo para los AirPods Pro, o reemplazar un auricular, o incluso el estuche de carga.

Los nuevos AirPods Pro son más caros y más caros de reparar que sus predecesores, un hecho que probablemente no sorprenda a mucha gente. Sin embargo, reemplazar las almohadillas de silicona de los AirPods Pro, en caso de que alguna se suelte o se dañe, no debería arruinarse.

Obtener nuevos consejos de AirPods Pro

Las puntas de silicona tienen un precio razonable y Apple cobra $ 4 por par de reemplazo. Sin embargo, conseguirlos es un poco complicado, ya que no están disponibles para su compra de forma independiente. Reemplazar las puntas se clasifica como «reparar» su AirPods Pro, por lo que obtener un par significa que tendrá que hacer una cita con su Genius Bar local o, si no vive cerca de una Apple Store, tendrá que contactar Apoyo.

Seleccionar AirPods para comenzar el soporte
  • Para ponerse en contacto con el soporte, diríjase a support.apple.com.
  • Una vez que haya iniciado sesión con su ID de Apple, seleccione Reemplaza un AirPod o una punta de oído.
  • Seleccione su AirPods Pro en la lista de dispositivos asociados con su ID de Apple. Es posible que deba ingresar su número de serie.
  • Siga los pasos que aparecen en la pantalla para pedir puntas de repuesto y hacer que se las envíen a su casa.

Por supuesto, si no quieres hacerlo, también puedes llamar 1-800-MI-MANZANA.

El costo de otros reemplazos

En el caso de que dañes más que la punta del AirPods Pro, terminarás pagando un poco más. En el caso de que haya comprado AppleCare +, tendrá que pagar $ 29 por incidente. Esto cubre tanto los AirPods Pro como el estuche de carga inalámbrica.

El servicio de batería, que se proporciona para AirPods Pro o el estuche de carga inalámbrica tiene menos del 80 por ciento de su capacidad original, es gratuito para cualquier persona que haya comprado AppleCare + durante la duración de la garantía extendida.

En el caso de que no hayas elegido AppleCare +, es un poco más caro. Reemplazar cada AirPod te costará $ 89, y el estuche de carga inalámbrica también conlleva una tarifa de servicio de $ 89.

Servicio de batería disponible también. Cada AirPod cuesta $ 49 para reemplazar la batería, lo que significa que el equipo costará más de $ 100 para el momento en que se calculen los impuestos. El estuche de carga inalámbrica también tiene una tarifa de servicio de batería de $ 49. Si está seguro de que este es el problema, dígale específicamente al personal de servicio que desea el servicio de la batería; de lo contrario, se le cobrará la tarifa de servicio completa de $ 89.

Debido a esto, recomendamos encarecidamente AppleCare + para ellos. Es un costo único de $ 29 que reduce drásticamente el costo de hasta dos incidentes de daños accidentales y servicio de batería, lo que puede ahorrarle mucho dinero en el futuro.

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