Al intentar instalar las actualizaciones de Windows, si ve un mensaje con un código de error 0x80240061, entonces esta publicación seguramente lo ayudará a solucionar el problema en Windows 10.
Cómo reparar el error de actualización de Windows 0x80240061
El código de error 0x80240061 suele ir seguido de un mensaje que dice:
Hubo problemas al instalar algunas actualizaciones, pero volveremos a intentarlo más tarde. Si sigue viendo esto y desea buscar en la web o ponerse en contacto con el soporte para obtener información, esto puede ayudar / Error 0x80240061.
Para solucionar este problema, pruebe los siguientes métodos.
- Compruebe si se están ejecutando los servicios relacionados con Windows Update
- Software claro Distribución y contenido de la carpeta catroot2
- Ejecute el solucionador de problemas de Windows Update
- Desinstalar el dispositivo USB oculto
- Instale manualmente la actualización.
El conflicto de software puede ser una posible razón para obtener el error 0x80240061. Para solucionar este problema, haga lo siguiente.
1]Compruebe si se están ejecutando los servicios relacionados con Windows Update
Abierto Administrador de servicios de Windows y compruebe que los servicios relacionados con Windows Update, como Windows Update, Windows Update Medic, Update Orchestrator Services, etc., no estén deshabilitados.
La configuración predeterminada en una PC independiente con Windows 10 es la siguiente:
- Servicio de actualización de Windows – Manual (activado)
- Servicios médicos de Windows Update – Manual
- Servicios criptográficos: automático
- Servicio de transferencia inteligente en segundo plano – Manual
- Lanzador de procesos del servidor DCOM – Automático
- Asignador de extremos de RPC: automático
- Instalador de Windows – Manual.
Asegúrese de que el tipo de inicio sea el mencionado anteriormente. Esto asegurará que los Servicios requeridos estén disponibles.
Además del servicio directo, debe encontrar las dependencias del servicio Windows Update y asegurarse de que se estén ejecutando o no.
Para comenzar, busque «servicios» en el cuadro de búsqueda de la barra de tareas y haga clic en el resultado de la búsqueda. Después de abrir el Servicios ventana, averigüe Windows Update, DCOM Server Process Launcher y RPC Endpoint Mapper. Compruebe si están funcionando o no.
De lo contrario, debe iniciar esos servicios uno tras otro. Puede hacer doble clic en ellos para abrir su cuadro de Propiedades y luego hacerlo, o puede simplemente hacer clic con el botón derecho en el nombre del Servicio y seleccionar Iniciar.
2]Borrar SoftwareDistribution y contenido de la carpeta catroot2
Incluso la caché de Windows Update tiene su propia carpeta de caché. Se sabe que borrar esta carpeta manualmente resuelve la mayoría de los problemas experimentados al instalar las últimas actualizaciones de Windows 10, automáticamente.
Para hacerlo, debe borrar el contenido de la carpeta SoftwareDistribution y la carpeta Catroot2 para borrar completamente la caché de Windows Update.
3]Ejecute el solucionador de problemas de Windows Update
Utilice el solucionador de problemas de Windows Update de Microsoft. Restablece la configuración de Actualizaciones de Windows a los valores predeterminados.
- Ir al botón de inicio
- Seleccionar configuración
- Abrir configuración de actualización y seguridad
- Localizar la sección de solución de problemas
- En los solucionadores de problemas, seleccione Windows Update.
También puede ejecutar el solucionador de problemas de Windows en línea de Microsoft.
4]Desinstalar el dispositivo USB oculto
Hay otra solución alternativa que ha ayudado a muchos y puede intentarlo. Este error podría ocurrir si su computadora alguna vez ha conectado algunos dispositivos USB, etc. Para verificar y resolver este problema, haga lo siguiente:
Abra Windows PowerShell (admin) y ejecute el siguiente comando:
dvegr_show_nonpresent_devices=1
A continuación, abra el Administrador de dispositivos, elija Ver y active ‘Mostrar dispositivos ocultos’.
Puede encontrar elementos relacionados con un USB o una tarjeta inteligente en la lista de dispositivos, como por ejemplo, tarjeta inteligente, filtro de tarjeta inteligente y lector de tarjetas inteligentes.
Haga doble clic en Tarjeta inteligente. Verá algunos dispositivos USB ocultos con fuente o ícono gris
Desinstale este dispositivo.
Reinicie su computadora y verifique Windows Update nuevamente.
5]Instale manualmente la actualización
Debe descargar e instalar manualmente la actualización a través del sitio del catálogo de Microsoft. El mensaje de error mostrará el número de KB de la actualización fallida.
Si es la interfaz del motor de administración de Intel la que ha fallado, haga lo siguiente.
Abierto Administrador de dispositivos. Ir Dispositivos de sistema. Expande su menú.
Encontrar Interfaz del motor de administración Intel (R) entrada. Cuando lo encuentre, haga clic derecho y seleccione el Actualizar controlador opción.
¡Espero eso ayude!