Hace dos días, como de costumbre, conecté mi iPhone al puerto USB de mi computadora portátil para importar fotos manualmente desde el iPhone a la computadora portátil con Windows 10. Al transferir fotos desde el iPhone a la computadora portátil con Windows 10, noté que el iPhone no se estaba cargando.
Si su iPhone no se carga cuando está conectado a una computadora portátil con Windows 10, podría deberse a muchas razones.
Le sugerimos que pruebe los siguientes consejos de solución de problemas para resolver el problema de carga del iPhone.
Vuelva a conectar el iPhone a su computadora portátil
Desenchufe el iPhone de su computadora portátil y vuelva a conectarlo. Esta vez, asegúrese de haber conectado firmemente el cable de carga tanto a su computadora portátil como a su iPhone.
Conecte el iPhone a un puerto USB diferente
Es posible que su iPhone no se esté cargando cuando esté conectado al puerto USB de su computadora portátil porque el puerto USB está recibiendo energía. Por lo tanto, le sugerimos que desenchufe su iPhone y lo conecte a un puerto USB diferente en su computadora portátil.
Algunos usuarios usan teclados externos que tienen puertos USB. Si su teclado tiene un puerto USB, no conecte su iPhone a los puertos USB de su teclado. Siempre conecte el iPhone al puerto USB de su computadora portátil.
Asegúrese de que la computadora portátil esté funcionando
En la mayoría de las PC, los puertos USB no reciben energía cuando la computadora portátil está inactiva o apagada. En algunas computadoras portátiles, uno de los puertos USB recibe energía incluso cuando la computadora portátil no está funcionando. Generalmente, los fabricantes de equipos originales indican el puerto USB con alimentación con un icono al lado. Verifique lo mismo si está tratando de cargar su iPhone cuando su computadora portátil está inactiva o no está funcionando.
Además, le recomendamos que conecte su computadora portátil a una fuente de alimentación cuando el iPhone esté conectado a su computadora portátil.
Consulte nuestra guía sobre cómo cargar su iPhone cuando la computadora portátil está en modo de suspensión para obtener más información sobre el mismo.
Reinicie su iPhone y PC
Vale la pena reiniciar tanto su iPhone como su computadora una vez si el iPhone conectado no se está cargando. Para reiniciar su iPhone, mantenga presionado el botón lateral hasta que obtenga el control deslizante de apagado. Arrastre el control deslizante para apagar el iPhone. Después de que su iPhone esté apagado, presione y mantenga presionado el botón lateral nuevamente hasta que vea el logotipo de Apple para encender el iPhone. Si está usando iPhone X o posterior, deberá mantener presionado el botón lateral y el botón de volumen (cualquiera de los dos) para ver el control deslizante de apagado.
Verifique si el iPhone se carga cuando está conectado a una toma de corriente de pared
Es posible que el cable de carga esté dañado. Por lo tanto, compruebe si el cable está dañado. En algunos casos, el puerto Lightning (donde conecta el cable) también podría dañarse. Por lo tanto, es una buena idea conectar su iPhone a una toma de corriente de la pared y asegurarse de que reciba energía.
También le sugerimos que revise el puerto del relámpago en busca de polvo y otros desechos. En mi caso, la suciedad en el puerto Lightning fue la razón por la que mi iPhone no se estaba cargando.
Conecta el iPhone a una computadora diferente
Si ninguno de los consejos de solución de problemas mencionados anteriormente lo ayudó a resolver el problema, intente conectar el iPhone a una computadora diferente y verifique si comienza a cargarse. En caso afirmativo, puede estar seguro de que no hay ningún problema con su iPhone y el cable de carga.