¿Está realmente preparada la IA generativa para la empresa?

Probablemente todavía no, pero podría serlo con algunos ajustes.

OpenAI lanzó ChatGPT Hace apenas unos meses, y es justo decir que arrasó en todo el mundo: ya tiene más de 100 millones de usuarios activos. No es de extrañar, cuando puede generar respuestas gramaticalmente correctas y parecidas a las humanas. Las tecnologías relacionadas también pueden producir ilustraciones y códigos ingresando una descripción de lo que desea, y la tecnología lo produce.

Incluso puede interactuar con la IA después de su pregunta inicial, por lo que si no le gusta el resultado que obtuvo o necesita una aclaración, puede hacer preguntas adicionales o hacer ajustes a su imagen o código, para que se acerque más a su visión. Todo esto sucede instantáneamente sin la ayuda de un experto en la materia, un artista o un codificador.

Pero nada de esto está exento de problemas, que incluyen el origen de los datos utilizados para entrenar el modelo de IA subyacente, la vigencia de esos datos de entrenamiento, la falta de permisos para usar los datos de origen, el sesgo en el modelo y, quizás lo más importante, el exactitud de las respuestas, que a veces son ridículamente erróneas.

Nada de esto ha impedido que las empresas de software empresarial den el paso a la IA generativa. Estas empresas ven un enorme potencial comercial y mucho entusiasmo por parte de los usuarios y claramente no quieren quedarse atrás.

Salesforce, Forethought y Thoughtspot anunciaron recientemente versiones beta de sus propias versiones de IA generativa. Salesforce está agregando IA generativa en toda la plataforma. Forethought apunta a los chatbots y Thoughtspot quiere utilizar IA para consultar datos. Cada empresa tomó la tecnología base y agregó algunos potenciadores algorítmicos para ajustar la tecnología a los requisitos únicos de su plataforma.

Microsoft también anunció que su servicio OpenAI dirigido a usuarios empresariales en Azure está generalmente disponible como servicio administrado.

A lo largo de este año se puede esperar ver muchas más empresas uniéndose, pero las limitaciones son reales, lo que nos hace preguntarnos: ¿Está la tecnología, tan temprana y cruda como es, sin importar lo genial que parezca, realmente lista para la empresa? ?