Si nota que el Aplicación de mapas no funciona como debería o la aplicación muestra una ubicación incorrecta en Windows 10, entonces esta publicación está destinada a ayudarlo. En esta publicación, proporcionaremos las soluciones más adecuadas que puede intentar para solucionar este problema.
La aplicación Maps no funciona o muestra una ubicación incorrecta
Si se enfrenta a este problema, puede probar nuestras soluciones recomendadas a continuación sin ningún orden en particular y ver si eso ayuda a resolver el problema.
- Ejecute el solucionador de problemas de aplicaciones de la Tienda Windows
- Habilitar ubicación
- Deshabilitar el inicio rápido
- Desinstale y vuelva a instalar la aplicación Mapas
- Limpiar DNS
- Eliminar los mapas de archivos
- Sugerir un cambio por ubicación inexacta o faltante
Echemos un vistazo a la descripción del proceso involucrado en cada una de las soluciones enumeradas.
Antes de probar las soluciones a continuación, primero busque actualizaciones e instale los bits si están disponibles. Además, actualice el controlador del adaptador de pantalla en su PC con Windows 10; esto debería solucionar los problemas con la representación de mapas o la visualización de carreteras en el mapa.
1]Ejecute el solucionador de problemas de aplicaciones de la Tienda Windows
Esta solución requiere que ejecute el solucionador de problemas de la aplicación Windows Store incorporado y vea si el La aplicación Maps no funciona o muestra una ubicación incorrecta El problema está resuelto.
2]Habilitar ubicación
La aplicación Mapas en Windows 10 está activada de forma predeterminada y está estrechamente conectada con la configuración de su ubicación. Utiliza su ubicación para determinar los mapas adecuados que necesita y las rutas disponibles. Entonces, si su ubicación está desactivada en Windows 10, Maps no funcionará. En este caso, debe asegurarse de que la ubicación esté habilitada en su dispositivo. Así es cómo:
- presione el Tecla de Windows + I para abrir Configuración.
- Hacer clic Intimidad.
- Hacer clic Localización en el panel izquierdo.
- En el panel derecho, alterna el Localización botón para En.
- Además, desplácese hacia abajo y asegúrese de que Mapas esté configurado en Activado, debajo Elija qué aplicaciones pueden acceder a su ubicación precisa.
Una vez hecho esto, verifique si el problema está resuelto. Si no es así, pruebe la siguiente solución.
3]Deshabilitar el inicio rápido
La Inicio rápido La función en Windows 10 está habilitada de forma predeterminada si corresponde. El inicio rápido está diseñado para ayudar a que su computadora se inicie más rápido después de apagarla. Cuando apaga su computadora, su computadora realmente entra en un estado de hibernación en lugar de un apagado completo.
Esta solución (que funcionó para un usuario de PC en reddit para corregir la ubicación incorrecta en la aplicación Mapas) requiere que desactive el Inicio rápido y vea si el problema se resuelve. De lo contrario, intente con la siguiente solución.
4]Desinstale y vuelva a instalar la aplicación Mapas
Verá el botón para desinstalar Mapas en Configuración atenuado, por lo que puede intentar restablecerlo primero y ver si funciona. Si no es así, utilice otras formas de desinstalarlo.
Para desinstalar la aplicación Mapas usando PowerShell, haga lo siguiente:
- prensa Tecla de Windows + X para abrir el menú de usuario avanzado.
- Grifo A en el teclado para iniciar PowerShell en modo administrador / elevado.
- En la consola de PowerShell, escriba el comando a continuación y presione Enter:
Get-AppxPackage *windowsmaps* | Remove-AppxPackage
Una vez que se ejecuta el comando, se desinstalará la aplicación Mapas. Ahora, diríjase a la Tienda Windows, busque Mapas e instálelo nuevamente.
Si el problema persiste, pruebe la siguiente solución.
5]Limpiar DNS
Mientras navega por Internet, DNS recopila caché y todas estas pilas de caché almacenadas pueden bloquear su conexión o impedir que sus aplicaciones funcionen correctamente. Por lo tanto, si su aplicación Mapas aún no está disponible, intente vaciar la caché de DNS y vea si eso resuelve el problema en cuestión.
Leer: Microsoft Edge detecta la ubicación geográfica incorrecta.
6]Eliminar los mapas de archivos
Haz lo siguiente:
- prensa Tecla de Windows + E para abrir el Explorador de archivos.
- Hacer clic Vista en la cinta.
- Cheque Elementos ocultos opción para mostrar archivos y carpetas ocultos.
- A continuación, busque Archivos de programa.
- Busque la carpeta de aplicaciones de Windows.
- Haga doble clic en la carpeta para abrirla.
- Navega a la carpeta
Microsoft.WindowsMaps_4.1509.50911.0_neutral_split.scale-100-8wekyb3d8bbwe
.
Nota: Debe haber dos versiones de este archivo con dos fechas de creación diferentes.
- Elimina el archivo con la fecha anterior.
- Reinicie la PC.
El problema debería resolverse ahora. Si no es así, pruebe la siguiente solución.
7]Sugerir un cambio por ubicación inexacta o faltante
Esta solución simplemente requiere que sugieras un cambio para la ubicación inexacta en la aplicación Mapas.
¡Cualquiera de estas soluciones debería funcionar para usted!
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