El competidor de TikTok, Triller, se está preparando para salir a bolsa, pero las estimaciones de Apptopia ponen en duda sus cifras de usuarios autoinformadas.
Por El S-1 de Triller En su presentación, la aplicación de vídeos de formato corto ha tenido 550 millones de suscripciones de por vida. Pero la firma de inteligencia de mercado Apptopia estima que Triller se ha descargado solo 73,2 millones de veces desde su lanzamiento en 2015, un 87% menos que los propios informes de Triller. Los datos de Apptopia solo incluyen las instalaciones de aplicaciones móviles, lo que significa que si los números de Triller son correctos, el déficit restante tendría que provenir de registros web.
Apptopia, una fuente popular de análisis de aplicaciones, dice que sus estimaciones tienen una precisión del 70% al 90%, en promedio. La empresa tiene cientos de clientes, incluidos Visa, Andreessen Horowitz, Coca-Cola, Target, Zoom y otros.
Triller, contactado para hacer comentarios, sostiene que sus cifras son precisas. Pero esta no es la primera vez que se cuestionan sus propias cifras.
Créditos de imagen: Apptopía
Cuando Triller intentó salir a bolsa a través de SPAC en 2021, Billboard informó que la compañía afirmó ante el público un mayor número de usuarios que ante los titulares de derechos musicales. En un comunicado de prensa de diciembre de 2019, Triller dijo que tenía 26,5 millones de usuarios activos mensuales, aunque las fuentes le dijeron a Billboard que su base de usuarios era en realidad la mitad del tamaño; luego, cuando Triller dijo que tenía 50 millones de usuarios activos mensuales, las fuentes de Billboard dijeron que este número en realidad estaba más cerca de 25 millones.
El director ejecutivo de Triller, Mike Lu, dijo en ese momento que «no existe una definición legal de MAU/DAU». (MAU y DAU son métricas estándar de la industria que se utilizan para medir los usuarios activos mensuales o diarios de una aplicación).
“El valor de Triller está en monetizar a los usuarios, no en MAU o DAU. En el pasado, a la prensa le ha costado entender esto”, dijo a Billboard.
En la tienda Google Play, las cifras de descargas de Triller también parecen relativamente bajas. Google Play indica que Triller tiene más de 10 millones de descargas. Esto podría significar que la aplicación se ha descargado entre 10 y 50 millones de veces (Google Play tiene insignias para más de 10 millones de descargas y más de 50 millones, pero no hay designaciones intermedias).
Triller ha tenido varios coqueteos legales más extraños a lo largo de su existencia, más allá de los debates sobre el número de usuarios. En los últimos años, Triller enfrentó acciones legales individuales de Sony Music, Universal Music Group y Timbaland y Swizz Beatz, todos los cuales acusaron a Triller de deberles millones de dólares en pagos atrasados. En el caso de la disputa de UMG, Lu lo describió como «un mal episodio ‘Punk’d'». En un informe del Washington Post también se descubrió que la compañía no había realizado muchos pagos a los creadores en un programa de incubación de Triller.
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Las estimaciones de Apptopia también encontraron que los usuarios pasan, en promedio, alrededor de 11 minutos por mes por dispositivo en Triller. Triller no confirmó la cifra, pero un portavoz le dijo a TechCrunch que «no es algo que tenga relevancia para nuestro modelo de negocio».
Según su S-1, Triller obtuvo 47,7 millones de dólares en ingresos en 2022, pero perdió dinero cada año de operación. La empresa perdió 195,6 millones de dólares el año pasado y, en 2021, perdió 773,6 millones de dólares.
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