Las acciones de Snap caen un 24% por débiles ganancias y caída de los ingresos publicitarios

por admin

Snap, la empresa matriz de Snapchat, ha visto caer sus acciones un 20% en las operaciones fuera de horario después de informar las ganancias del primer trimestre el jueves.

La compañía no cumplió con las estimaciones de ingresos de Wall Street de mil millones de dólares, cerrando el trimestre con 989 millones de dólares. Eso es un 7% menos que en el mismo período del año pasado y representa la primera vez desde que Snap salió a bolsa que los ingresos cayeron.

Snap atribuyó esta degradación a una demanda «interrumpida» de anuncios después de realizar actualizaciones en la plataforma en la que vende anuncios. También podría tener algo que ver con los cambios de privacidad que ha realizado Apple, que dificultan que los anunciantes recopilen datos y orienten anuncios.

La empresa no es la única que experimenta el impacto de la reducción de los ingresos por publicidad digital. Los ingresos publicitarios de YouTube, por ejemplo, cayeron un 3% en el primer trimestre. Y como empresa más pequeña y popular entre los usuarios de la Generación Z, Snap se enfrenta a la competencia de TikTok.

Empresas más grandes como Meta están empezando a ver un repunte en los ingresos por publicidad. Las ganancias de la empresa matriz de Facebook el miércoles informaron un aumento de los ingresos que sugiere que Meta está saliendo de su crisis y está creciendo en sus ingresos.

Snap también registró una pérdida neta de 329 millones de dólares, que no es tan profunda como los 360 millones de dólares que perdió la compañía en el primer trimestre de 2022.

El número de usuarios diarios de la compañía creció un 15% año tras año a 383 millones, lo que, según el director ejecutivo, Evan Spiegel, ayudará a la compañía a acelerar el crecimiento de los ingresos.

Como se está convirtiendo en la norma en la industria tecnológica, durante el año pasado Snap tuvo que despedir personal y tratar de mitigar los costos desacelerando la producción de cosas como originales, minis y juegos, hardware y más financiados por Snap. La empresa ahora está girando hacia iniciativas más centradas en la IA.

La semana pasada, Snap lanzó su chatbot con tecnología OpenAI, My AI, que permite a los usuarios de Snapchat chatear con el bot individualmente o en grupo. La compañía dijo que los usuarios enviaban más de 2 millones de mensajes al día al bot, pero eso podría ser sólo el factor de novedad inicial a menos que el producto mejore. Posteriormente, Snapchat vio un aumento en las reseñas de una estrella cuando los usuarios criticaron al chatbot y pidieron su eliminación.

Snap también está trabajando para aumentar los ingresos por suscripciones. La compañía ofrece una suscripción de $4 por mes para Snapchat+, que ofrece funciones como sonidos de notificación personalizados, controles de vencimiento de historias, fondos de pantalla de chat personalizables y más. Snap también ha dicho que los suscriptores, de los cuales hay alrededor de 3 millones en la actualidad (apenas el 1% de los usuarios activos diarios), obtendrán acceso a finales de este año a una función que permitirá a My AI responderles con un Snap visual generando una imagen basada en la conversación.

Durante el trimestre, Snap también lanzó AR Enterprise Services, un nuevo negocio SaaS, para vender su conjunto de tecnología AR a otras empresas.

«Estamos trabajando para acelerar el crecimiento de nuestros ingresos y estamos aprovechando esta oportunidad para realizar mejoras significativas en nuestra plataforma publicitaria para ayudar a impulsar un mayor retorno de la inversión para nuestros socios publicitarios», dijo Spiegel en un comunicado.

Muchos de estos cambios aún no se han manifestado en ingresos significativos para la compañía, que al final del día todavía está luchando con su negocio publicitario principal.

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