Si las aplicaciones de Microsoft Store en su sistema fallan sin mostrar ninguna ventana de error, puede ser el signo del código de error 0xc000027b. Dado que no se muestra ningún mensaje de error, la causa de este problema permanece desconocida hasta que el usuario investiga a través del Visor de eventos. En este post veremos las posibles soluciones para Código de excepción 0xc000027b.
Hay muchas causas para este error, como un componente de la Tienda Windows defectuoso o dañado, fecha y hora incorrectas, corrupción de archivos del sistema, etc.
Las aplicaciones de Microsoft Store se bloquean con el código de excepción 0xc000027b
Si recibe este error 0xc000027b en su sistema en el Visor de eventos, las siguientes soluciones pueden ayudarlo:
- Configure la fecha y la hora correctas.
- Ejecute el solucionador de problemas de aplicaciones de la Tienda Windows.
- Restablecer Microsoft Store a través de Configuración
- Ejecute un comando en Windows PowerShell.
1]Configure la fecha y la hora correctas
La fecha y hora incorrectas también hacen que las aplicaciones de Microsoft Store se bloqueen con un código de excepción 0xc000027b. La marca de tiempo incorrecta hace que las solicitudes de la Tienda fallen debido a que el servidor de la Tienda no puede establecer una conexión, como resultado, los usuarios experimentan fallas en la Tienda y las aplicaciones de la Tienda. En este caso, el problema se puede resolver configurando la fecha, hora y zona horaria correctas.
Siga las instrucciones a continuación para hacerlo:
- Abra el cuadro de diálogo Ejecutar, escriba
timedate.cpl
y haga clic en Aceptar. - Esto abrirá la ventana Hora y fecha.
- Haga clic en el Cambiar fecha y hora botón. Esto le permitirá establecer la fecha y hora correctas.
- Para cambiar la zona horaria (si es incorrecta), haga clic en el Cambiar zona horaria y seleccione la zona horaria correspondiente en el menú desplegable.
- Cuando haya terminado, haga clic en Solicitar y entonces OK para guardar la configuración.
Ahora, reinicie su computadora y verifique si el problema está resuelto o no.
2]Ejecute el solucionador de problemas de aplicaciones de la Tienda Windows
El solucionador de problemas de aplicaciones de Windows es una herramienta integrada que ayuda a solucionar los problemas de las aplicaciones de Microsoft Store. Ejecute esta herramienta y vea si ayuda.
Siga los pasos que se enumeran a continuación:
- Abra la aplicación Configuración y haga clic en Actualización y seguridad.
- Seleccione Solucionar problemas desde el lado izquierdo y haga clic en Solucionadores de problemas adicionales en el panel derecho.
- Desplácese hacia abajo en la lista y seleccione Aplicaciones de la Tienda Windows.
- Hacer clic Ejecute el solucionador de problemas.
3]Restablecer Microsoft Store a través de Configuración
Una de las causas de este problema es el componente dañado de la Tienda Windows. En este caso, si Windows Store invoca el componente dañado, se bloquea. Intente restablecer Microsoft Store a través de Configuración y vea si el problema persiste.
4]Ejecute un comando en Windows PowerShell
Si restablecer la Tienda de Windows no solucionó su problema, copie el siguiente comando, péguelo en Windows PowerShell y presione Entrar. Tienes que iniciar PowerShell como administrador.
$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + 'AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest
Si el comando anterior no resolvió el problema, cierre PowerShell y ábralo nuevamente como administrador. Ahora, pega el siguiente comando allí y presiona Enter:
Get-AppxPackage | ForEach-Object { Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register ($_.InstallLocation + 'AppxManifest.xml')}
Debería ayudar.
Artículos Relacionados: