Algunos usuarios de Windows 10 pueden encontrar el mensaje de error No se puede acceder a la unidad de red, acompañado por el código de error 0x80004005 durante un intento fallido de utilizar un recurso compartido en la red, como un disco duro de red compartido. Esta publicación ofrece las soluciones más adecuadas para este problema, que no incluye habilitar SMB1; ya que SMBv1 es un protocolo muy inseguro y no debe usarse, dado que Microsoft ha desaprobado esta característica.
Cuando encuentre este problema, recibirá un mensaje de error similar al que se muestra arriba con el siguiente mensaje de error completo;
Error de red
Windows no puede acceder a Computerl
Revisa la ortografía del nombre. De lo contrario, podría haber un problema con su red. Para intentar identificar y resolver problemas de red, haga clic en Diagnosticar.Código de error: 0x80004005
Error no especificado
Numerosos factores pueden conducir al error. Por ejemplo, permisos de red insuficientes o inexistentes, controladores de red instalados incorrectamente o registro de Windows dañado.
No se puede acceder al error de la unidad de red 0x80004005
Si se enfrenta a este problema, puede probar nuestras soluciones recomendadas a continuación sin ningún orden en particular y ver si eso ayuda a resolver el problema.
- Desactivar IPV6
- Permitir permisos completos para la unidad / carpeta compartida
- Asegúrese de que NetBIOS esté habilitado
- Asegúrese de que Network Discovery esté habilitado
- Deshabilitar / desinstalar el software de seguridad de terceros (si corresponde)
Echemos un vistazo a la descripción del proceso involucrado en cada una de las soluciones enumeradas.
1]Deshabilitar IPV6
Esta solución requiere que desactive IPv6 y vea si el No se puede acceder al error de la unidad de red 0x80004005 problema está resuelto.
2]Permitir permisos completos para la unidad / carpeta compartida
Es posible que no pueda acceder a una computadora en una red en Windows 10 debido a los permisos de uso compartido de red incorrectos para la carpeta o unidad compartida. En este caso, puede permitir / otorgar permisos completos en la unidad / carpeta compartida.
3]Asegúrese de que NetBIOS esté habilitado
NetBIOS permite que las computadoras en red compartan recursos. Si esto no funciona o no está habilitado, podría estar causando el error. Por lo tanto, asegúrese de que NetBIOS esté habilitado en su computadora con Windows 10.
4]Asegúrese de que Network Discovery esté habilitado
Esta solución requiere que se asegure de que Network Discovery esté activado para Red privada y asegúrese de que la casilla de verificación de configuración automática esté habilitada. Además, asegúrese Activar el uso compartido de archivos e impresoras también está habilitado, y asegúrese de que el Desactivar el uso compartido de redes protegidas por contraseña está habilitado para Todas las redes.
5]Deshabilite / desinstale el software de seguridad de terceros (si corresponde)
Puede encontrar este error si tiene algún software de seguridad de terceros instalado en su computadora con Windows 10 porque el uso compartido de archivos resultó ser administrado por un software de seguridad de terceros que utiliza el Firewall de Windows. En este caso, puede deshabilitar temporalmente cualquier software de seguridad de terceros o permitir el uso compartido de archivos a través del firewall del software de seguridad; esto depende en gran medida del software de seguridad que haya instalado. Consulte el manual de instrucciones.
Sin embargo, si a pesar de las dos acciones mencionadas anteriormente, el problema persiste, tendrá que eliminar todo el software de seguridad de terceros de su PC utilizando la herramienta de eliminación dedicada para eliminar todos los archivos asociados con el software de seguridad.
Si desinstalar el software de seguridad corrige este error, ahora puede instalar el mismo antivirus nuevamente, o puede cambiar a un software AV alternativo o mejor aún seguir con el programa AV nativo de Windows 10: Windows Defender.
¡Cualquiera de estas soluciones debería funcionar para usted!
