OpenAI conecta ChatGPT a Internet

ChatGPT, el chatbot viral impulsado por IA de OpenAI, ahora puede navegar por Internet, en ciertos casos.

OpenAI lanzó hoy complementos para ChatGPT, que amplían la funcionalidad del bot otorgándole acceso a fuentes de conocimiento y bases de datos de terceros, incluida la web. Disponible en alfa para los usuarios y desarrolladores de ChatGPT en la lista de espera, OpenAI dice que inicialmente dará prioridad a una pequeña cantidad de desarrolladores y suscriptores de su plan premium ChatGPT Plus antes de implementar un acceso API a mayor escala.

Fácilmente, el complemento más intrigante es el complemento de navegación web propio de OpenAI, que permite a ChatGPT extraer datos de toda la web para responder las diversas preguntas que se le plantean. (Anteriormente, el conocimiento de ChatGPT se limitaba a fechas, eventos y personas antes de septiembre de 2021 aproximadamente). El complemento recupera contenido de la web utilizando la API de búsqueda de Bing y muestra los sitios web que visitó para elaborar una respuesta, citando sus fuentes en las respuestas de ChatGPT.

Un chatbot con acceso web es una perspectiva arriesgada, como ha descubierto la propia investigación de OpenAI. Un sistema experimental creado en 2021 por la startup de inteligencia artificial, llamado WebGPT, a veces citaba fuentes no confiables y fue incentivado a seleccionar datos de sitios que esperaba que los usuarios encontraran convincentes, incluso si esas fuentes no eran objetivamente las más sólidas. BlenderBot 3.0, ya disuelto, de Meta también tuvo acceso a la web y rápidamente se descarriló, profundizando en teorías de conspiración y contenido ofensivo cuando se le solicitaba con cierto texto.

La web en vivo está menos curada que un conjunto de datos de entrenamiento estático y, por implicación, menos filtrada, por supuesto. Los motores de búsqueda como Google y Bing utilizan sus propios mecanismos de seguridad para reducir las posibilidades de que contenido poco confiable llegue a la cima de los resultados, pero estos resultados se pueden manipular. Tampoco son necesariamente representativos de la totalidad de la web. Como señala un artículo en The New Yorker, el algoritmo de Google prioriza los sitios web que utilizan tecnologías web modernas como cifrado, soporte móvil y marcado de esquemas. Como resultado, muchos sitios web con contenido de calidad se pierden en la confusión.

Esto otorga a los motores de búsqueda mucho poder sobre los datos que podrían informar las respuestas de los modelos lingüísticos conectados a la web. Se ha descubierto que Google prioriza sus propios servicios en la Búsqueda, por ejemplo, respondiendo una consulta de viaje con datos de Google Places en lugar de una fuente más rica y social como TripAdvisor. Al mismo tiempo, el enfoque algorítmico de la búsqueda abre la puerta a los malos actores. En 2020, Pinterest aprovechó una peculiaridad del algoritmo de búsqueda de imágenes de Google para mostrar más contenido en las búsquedas de imágenes de Google, según The New Yorker.

OpenAI admite que un ChatGPT habilitado para la web podría realizar todo tipo de comportamientos indeseables, como enviar correos electrónicos fraudulentos y spam, eludir las restricciones de seguridad y, en general, «aumentar las capacidades de los malos actores que defraudarían, engañarían o abusarían de otros». Pero la compañía también dice que ha «implementado varias salvaguardias» informadas por equipos rojos internos y externos para evitar esto. El tiempo dirá si son suficientes.

Más allá del complemento web, OpenAI lanzó un intérprete de código para ChatGPT que proporciona al chatbot un intérprete de Python funcional en un entorno aislado y con firewall junto con espacio en disco. Es compatible subir archivos a ChatGPT y descargar los resultados; OpenAI dice que es particularmente útil para resolver problemas matemáticos, realizar análisis y visualización de datos y convertir archivos entre formatos.

Créditos de imagen: AbiertoAI

Una gran cantidad de colaboradores iniciales crearon complementos para ChatGPT para unirse al de OpenAI, incluidos Expedia, FiscalNote, Instacart, Kayak, Klarna, Milo, OpenTable, Shopify, Slack, Speak, Wolfram y Zapier.

Se explican en gran medida por sí mismos. El complemento OpenTable permite al chatbot buscar reservas disponibles en restaurantes, por ejemplo, mientras que el complemento Instacart permite a ChatGPT realizar pedidos en tiendas locales. Zapier, con diferencia, el más extensible del grupo, se conecta con aplicaciones como Google Sheets, Trello y Gmail para activar una variedad de tareas de productividad.

Para fomentar la creación de nuevos complementos, OpenAI ha abierto un complemento de «recuperación» que permite a ChatGPT acceder a fragmentos de documentos de fuentes de datos como archivos, notas, correos electrónicos o documentación pública haciendo preguntas en lenguaje natural.

«Estamos trabajando para desarrollar complementos y llevarlos a una audiencia más amplia», escribió OpenAI en una publicación de blog. «Tenemos mucho que aprender y, con la ayuda de todos, esperamos construir algo que sea útil y seguro».

Los complementos son una curiosa adición a la línea de tiempo del desarrollo de ChatGPT. Una vez limitado a la información contenida en sus datos de entrenamiento, ChatGPT es, con complementos, de repente mucho más capaz y quizás con menos riesgo legal. Algunos expertos acusan a OpenAI de beneficiarse del trabajo sin licencia en el que se entrenó ChatGPT; El conjunto de datos de ChatGPT contiene una amplia variedad de sitios web públicos. Pero los complementos potencialmente abordan ese problema al permitir que las empresas mantengan el control total sobre sus datos.