reCAPTCHA es un servicio gratuito de Google para confirmar que un sistema está siendo utilizado por un ser humano y no por un robot o bot. Ayuda a los sitios web a protegerse contra herramientas automatizadas maliciosas y ataques de spam. Esto es similar a Captcha, la única diferencia es que Captcha te pide que resuelvas algunos acertijos para asegurarte de que no eres un robot. Y reCAPTCHA le pide que marque una No soy un robot para confirmar su identidad.
Últimamente, varios usuarios han informado que reCAPTCHA no funciona en su navegador web. Muchos de ellos han dicho que aparece inicialmente y luego se desvanece cuando hace clic en él. Y cuando actualiza la página web, le muestra un mensaje de advertencia como la verificación falló, su computadora está enviando consultas automáticas, etc.
Si también tiene el mismo problema en su navegador web, consulte este artículo. Aquí, voy a mencionar soluciones para arreglar el reCAPTCHA no funciona en el navegador asunto. Pero antes de eso, intentemos comprender qué causa este problema.
Razones por las que reCAPTCHA no funciona en el navegador
Este problema puede surgir debido a varias razones que incluyen:
- Está utilizando una versión anterior de su navegador web.
- El servicio de VPN o proxy se interrumpe con reCAPTCHA.
- El navegador está infectado con malware como un secuestrador de navegador, un troyano, una herramienta de publicidad, etc.
- Puede activarse debido al perfil del navegador; considere la posibilidad de crear un nuevo perfil de navegador.
- Puede experimentar este error si su dirección IP se detecta como sospechosa.
Puede intentar solucionar el problema de que reCAPTCHA no funciona utilizando varios métodos que voy a compartir en este artículo. Vayamos directamente a las soluciones ahora.
reCAPTCHA no funciona en Chrome, Firefox o cualquier navegador
Estas son las formas de resolver el error de reCAPTCHA que no funciona en su navegador. Pero antes de comenzar, es posible que desee borrar la memoria caché de su navegador primero y ver.
- Actualice su navegador web a su última versión
- Deshabilite su VPN o servicio proxy
- Restablecer la dirección IP.
- Compruebe si hay malware en su PC
- Reinicia tu navegador
1]Actualice su navegador web a su última versión.
Como una de las razones más comunes que llevan al problema de que «reCAPTCHA no funciona» es la versión obsoleta del navegador, debe actualizarlo. Aquí, voy a mencionar los pasos para actualizar dos navegadores web ampliamente utilizados que incluyen Google Chrome y Mozilla Firefox.
Para Google Chrome
- Inicie Google Chrome y vaya al menú de tres puntos.
- Ahora, haga clic en el Ayuda> Acerca de Chrome opción.
- Ahora buscará la última actualización automáticamente y la instalará.
- Después de actualizar Chrome, reinícielo y vaya al sitio reCAPTCHA para ver si está funcionando bien ahora.
Para Mozilla Firefox
- Abra Firefox, vaya a su menú de tres barras y haga clic en el Ayudar opción.
- A continuación, toque el Acerca de Firefox opción. Verificará y descargará las actualizaciones que puede instalar haciendo clic en el Actualizar botón.
- Reinicie Firefox y abra la ventana reCAPTCHA y verifique si el problema ha desaparecido.
2]Desactive su VPN o servicio proxy
Un servicio VPN puede estar causando el error reCAPTCHA no funciona en su navegador. Por lo tanto, intente deshabilitar la aplicación VPN que usa durante algún tiempo y verifique si reCAPTCHA comienza a funcionar en su navegador. Si es así, su VPN fue la que causó el problema.
De manera similar, deshabilite el servicio proxy si usa uno y vea si el problema de reCAPTCHA no funciona aún persiste.
3]Restablecer la dirección IP
En un caso desafortunado en el que su dirección IP tenga una reputación negativa y se detecte como sospechosa, restablecer su dirección IP puede ayudarlo a resolver este problema. Esta solución parece funcionar cuando reCAPTCHA no funciona en ninguno de sus navegadores web. Estos son los pasos para restablecer la dirección IP en su PC con Windows 10:
En primer lugar, abra CMD con privilegios de administrador; para eso, busque CMD y abra la aplicación usando el Ejecutar como administrador opción.
Ahora, ingrese los siguientes comandos uno por uno en CMD:
netsh winsock reset netsh int ip reset ipconfig /release ipconfig /renew
Cuando todos los comandos anteriores se hayan ejecutado por completo, reinicie su navegador web y visite la página reCAPTCHA para ver si está funcionando bien ahora.
4]Compruebe si hay malware en su PC
Es posible que se enfrente a este problema si su navegador está infectado con algún tipo de malware como troyano, adware, secuestrador de navegador, etc. Por lo tanto, escanee su PC en busca de malware y elimínelo de su PC. Puede utilizar software antivirus gratuito que le brinda protección contra el malware.
Después de hacerlo, desinstale su navegador web por completo usando un programa de desinstalación gratuito. Luego, descargue el instalador para su navegador web desde la web y vuelva a instalarlo en su PC.
Inicie su navegador y verifique si reCAPTCHA está funcionando correctamente.
5]Reinicia tu navegador
Si nada funciona, es posible que deba restablecer su navegador Edge, Chrome o Firefox a su configuración predeterminada original.
Con suerte, esta guía le ayudará a corregir el reCAPTCHA asunto.
