Si encuentra Microsoft Store código de error 0x80073CF3 en su dispositivo Windows 10 cuando intente actualizar una aplicación, puede probar las soluciones proporcionadas en esta publicación para resolver con éxito el problema.
Las descripciones de los errores son las siguientes;
ERROR_INSTALL_RESOLVE_DEPENDENCY_FAILED
El paquete no pudo actualizarse, depender o validar conflictos.
Causas: El paquete entrante entra en conflicto con un paquete instalado, no se puede encontrar una dependencia de paquete especificada, el paquete no es compatible con la arquitectura de procesador correcta.Depuración: Consulte el registro de eventos de AppXDeployment-Server para obtener más información.
Código de error de Microsoft Store 0x80073CF3
Si se enfrenta a este problema, puede probar nuestras soluciones recomendadas a continuación sin ningún orden en particular y ver si eso ayuda a resolver el problema.
- Verifique la arquitectura de su sistema operativo
- Desactivar temporalmente el software de seguridad
- Ejecute el solucionador de problemas de aplicaciones de la Tienda Windows
- Reinstale la Tienda Windows usando PowerShell
- Borrar y restablecer la caché de la Tienda Windows
- Desinstale y reinstale la aplicación
Echemos un vistazo a la descripción del proceso involucrado en cada una de las soluciones enumeradas.
Antes de probar cualquiera de las soluciones proporcionadas a continuación, espere unos minutos y luego intente la actualización / descarga nuevamente como se indica en el mensaje de error. Además, asegúrese de tener una conexión a Internet estable. Intente reiniciar o apagar y encender su dispositivo de Internet (enrutador / módem) y vea si eso ayuda.
1]Verifique la arquitectura de su sistema operativo
Según El paquete no admite la arquitectura de procesador correcta indicado en la descripción del código de error 0x80073CF3, debe verificar la arquitectura de su sistema operativo y asegurarse de que el valor de bits de la aplicación coincida con el valor de bits de su sistema operativo.
2]Desactive temporalmente el software de seguridad
El firewall y el antivirus son importantes para la seguridad de su sistema, pero a veces estos programas pueden interferir con las actualizaciones de la aplicación en su dispositivo con Windows 10. En este caso, puede desactivar temporalmente cualquier software de seguridad de terceros.
Esto depende en gran medida del software de seguridad que haya instalado. Consulte el manual de instrucciones.
Para deshabilitar su software antivirus, ubique su ícono en el área de notificación o en la bandeja del sistema en la barra de tareas (generalmente en la esquina inferior derecha del escritorio). Haga clic con el botón derecho en el icono y elija la opción para deshabilitar o salir del programa.
Una vez que tenga el AV desactivado, intente actualizar la aplicación y vea si el problema se resuelve. Si no es así, pruebe la siguiente solución.
3]Ejecute el solucionador de problemas de aplicaciones de la Tienda Windows
Esta solución requiere que ejecute el solucionador de problemas de la aplicación Windows Store incorporado y vea si el problema está resuelto.
4]Reinstale la Tienda Windows usando PowerShell
Haz lo siguiente:
- prensa Tecla de Windows + X para abrir el menú de usuario avanzado.
- prensa A en el teclado para iniciar PowerShell en modo administrador / elevado.
- En la consola de PowerShell, escriba o copie y pegue el comando a continuación y presione Enter.
Get-AppxPackage -allusers Microsoft.WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml”}
Después de que se ejecute el comando, reinicie su computadora y en el arranque, abra Microsoft Store y pruebe la actualización de la aplicación y vea si el error persiste. Si es así, pruebe la siguiente solución.
5]Limpiar y restablecer la caché de la Tienda Windows
Esta solución requiere que restablezca la caché de Microsoft Store y vea si eso ayuda.
6]Desinstale y vuelva a instalar la aplicación
En el caso de que ya tenga la aplicación instalada pero la actualización a una versión más nueva de la aplicación falle, puede desinstalarla y reinstalarla.
¡Cualquiera de estas soluciones debería funcionar para usted!
Publicación relacionada: Soluciona el error 0x800704C6 de Microsoft Store.
