El error 0xc00d36b4 es uno de los errores comunes que encuentran los usuarios cuando intentan reproducir ciertos archivos de música o video en el reproductor multimedia integrado en Windows. Este error suele indicar un problema con el códec necesario para reproducir el archivo.
Si encuentra este problema, a menudo se debe a un problema de formato. Según algunos usuarios, el error aparece al intentar reproducir archivos desde un dispositivo externo como una unidad USB o un DVD.
¿Qué es el error 0xc00d36b4?
El error 0xc00d36b4 es un código de error específico asociado con Windows Media Player y problemas de reproducción multimedia. El mensaje de error asociado con este código de error puede variar ligeramente según el reproductor multimedia que esté utilizando.
¿Cómo probamos, revisamos y calificamos?
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El error 0xc00d36b4 en Windows Media Player puede deberse a varios factores. Estas son algunas de las causas más comunes:
- Códecs faltantes: Una de las causas más comunes de este error es la falta de códecs. Si su computadora no tiene los códecs necesarios para reproducir el archivo multimedia, Windows Media Player no podrá reproducirlo.
- Archivos multimedia corruptos: Si el archivo multimedia que intenta reproducir está corrupto o dañado, es posible que Windows Media Player no pueda reproducirlo.
- Controladores de pantalla o audio obsoletos: Si utiliza controladores obsoletos, es posible que no puedan decodificar correctamente el archivo multimedia, lo que puede generar un mensaje de error.
- Conflictos de códec: Se sabe que algunos códecs de terceros interfieren con Windows Media Player, lo que puede provocar el error 0xc00d36b4.
- Windows Media Player atrapado en estado de limbo: Otra aparición de este problema es cuando Windows Media Player se atasca en un estado de limbo.
¿Cómo soluciono el error 0xc00d36b4?
Antes de analizar las principales soluciones sugeridas, se recomienda probar estas sencillas soluciones:
- Verifique el formato del archivo: El error 0xc00d36b4 suele deberse a formatos de archivo no compatibles. Si bien Windows Media Player y Movies & TV admiten muchos tipos de archivos populares, es posible que no admitan todos los formatos. Para determinar si el error se debe a un archivo no compatible, consulte la lista de tipos de archivos compatibles con los reproductores integrados de Windows.
- Convierta el formato del archivo: Si el reproductor multimedia no admite el archivo, puede convertirlo a un formato compatible utilizando un convertidor en línea o fuera de línea. Hay muchos convertidores gratuitos disponibles en línea que pueden hacer esto.
1. Vuelva a habilitar el Reproductor de Windows Media
- presione el ventanas clave, tipo características de Windows en la barra de búsqueda y seleccione Activar o desactivar las características de windows.
- En la ventana Características de Windows, desplácese hacia abajo y expanda el Funciones multimedia opción.
- Luego, desmarque la reproductor de medios de Windows opción.
- Hacer clic Sí para confirmar.
- Luego, haga clic DE ACUERDO para guardar los cambios.
- Después de desactivar la función, reinicie su PC para completar los cambios.
- Al reiniciar, siga las mismas instrucciones y verifique el reproductor de medios de Windows opción.
- Luego, haga clic DE ACUERDO y reinicie su computadora para volver a habilitar Windows Media Player.
2. Cambiar el formato de audio predeterminado
- Prensa ventanas + Rtipo mmsys.cpl en el comando Ejecutar y haga clic en DE ACUERDO.
- En el panel de control de Sonido, vaya a Reproducción pestaña, seleccione el dispositivo de sonido activo y haga clic en Propiedades.
- En la ventana Propiedades de sonido, vaya a Avanzado y cambie el valor en Formato predeterminado.
- Luego, haga clic Aplicar.
- Hacer clic Sí en el cuadro de confirmación.
- Intente reproducir el archivo multimedia una vez más usando el mismo reproductor multimedia y vea si se solucionó el error 0xc00d36b4.
3. Ejecute el solucionador de problemas de Windows
- Prensa ventanas + I a Configuración de Windows, vaya a Sistema y seleccione Solucionar problemas.
- En Opciones de solución de problemas, seleccione Otros solucionadores de problemas.
- Luego, haga clic en el Correr botón al lado de reproductor de medios de Windows.
- Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para solucionar problemas del reproductor.
Si eso no funciona, puedes intentar ejecutar los solucionadores de problemas de reproducción de audio y vídeo.
4. Actualice los controladores de audio y pantalla
- Abra el menú Inicio, escriba administrador de dispositivos, y seleccione Administrador de dispositivos.
- De la lista de controladores, expanda Adaptadores de pantallahaga clic derecho en el controlador y seleccione Actualizar controlador.
- Luego, siga las instrucciones que aparecen en pantalla para actualizar el controlador.
- Después de eso, expanda el Controladores de sonido, vídeo y juegos.haga clic derecho en el dispositivo de audio y seleccione Actualizar controlador.
5. Reproduzca el archivo multimedia en un reproductor multimedia diferente.
Si ninguno de los métodos anteriores pudo solucionar el error 0xc00d36b4, puede considerar utilizar un reproductor multimedia de terceros. Varios reproductores multimedia de terceros pueden manejar una amplia gama de formatos multimedia, como VLC Media Player, KM Player, etc.
Si Nero Codecs está instalado en su computadora, pueden interferir con el reproductor integrado de Windows. En tales casos, la desinstalación completa de Nero Codecs puede ayudar a resolver el problema.
En caso de que no pueda encontrar uno, consulte nuestra lista seleccionada de los mejores reproductores multimedia para Windows.
Si tiene más preguntas o sugerencias, déjelas en la sección de comentarios a continuación.
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