Han pasado casi 6 meses desde que Google cerró nuevas cuentas gratuitas para su servicio Google Apps. A pesar del cambio, tanto Microsoft como Zoho se mantuvieron firmes y continuaron ofreciendo correo electrónico de dominio gratuito y otros servicios. Además, en lugar de la ausencia de Google en el mercado de aplicaciones de dominio gratuito, Zoho ha aumentado recientemente su número máximo de usuarios de 3 a 5.
Recientemente estuve trabajando en la configuración de algunos sitios de dominio nuevos para una pequeña empresa y esto me llevó a buscar opciones gratuitas. En su mayor parte, la mayoría de los clientes con los que trato normalmente solo necesitan correo electrónico y calendario. Los documentos son una ventaja, pero no son realmente necesarios. Debido a esto, todo lo demás que se ofrece en la suite son simplemente elementos adicionales que casi nunca se utilizan. Cuando le pregunto a alguien sobre esto, siempre es la misma respuesta: «¿Por qué debería pagar por cosas adicionales que no estoy usando?». Se podría argumentar que Google Apps Gmail por sí solo vale la tarifa mensual de $5 por usuario, pero cuando eres una startup sin ganancias con 5 empleados y eso es todo lo que usan el servicio, puede parecer caro: entre $50 y $60 por año por usuario.
Aquí es donde entran Zoho y Windows Live Domains, y tienen los análisis para demostrarlo. En una publicación de blog algo reciente de Zoho*, informó un aumento del 100% al 200% en los registros inmediatamente después de la terminación de su programa de aplicaciones gratuitas por parte de Google. Esto no es una sorpresa, pero realmente demuestra que existe un mercado enorme y relativamente grande para un correo electrónico alojado con un dominio gratuito.
*Tenga en cuenta que la declaración de Zoho sobre Microsoft fue completamente inexacta. Microsoft siempre ha ofrecido alojamiento de correo electrónico de dominio gratuito y todavía lo hace.
Acumulación de las opciones gratuitas restantes
Dado que Zoho y Microsoft son los dos únicos jugadores que quedan en el juego gratuito, ¿cómo se comparan? Bueno, lo primero que hay que tener en cuenta es el número de usuario, el almacenamiento y otras funciones de administración.
Zoho ofertas:
- Hasta 5 usuarios
- Almacenamiento de correo de 5 GB por usuario
- 1 cliente pop externo por usuario
- Antispam y otras funciones de correo predeterminadas que siempre deben incluirse.
- Documentos, Calendario, Contactos y otras utilidades
microsoft ofertas:
- Hasta 50 usuarios
- almacenamiento de correo prácticamente ilimitado por usuario
- Clientes pop prácticamente ilimitados por usuario.
- Antispam y otras funciones de correo predeterminadas que siempre deben incluirse.
- Documentos, Calendario, Contactos y otras utilidades
¿Qué pasa con las aplicaciones?
Al principio, todo parece realmente a favor de Microsoft. Más usuarios, más espacio de almacenamiento y menos limitaciones en el correo electrónico. Si lo único que le interesa es el correo electrónico, el plan de Microsoft es definitivamente la mejor opción. Sin embargo, ¿qué pasa con las aplicaciones?
- Correo
- Personas (contactos)
- Calendario
- SkyDrive – (básicamente como Dropbox pero con integración gratuita)
- Versiones en línea de:
- Palabra
- Sobresalir
- PowerPoint
- Una nota
- Versiones en línea de:
Zoho ofrece una suite en línea mucho más sólida, pero requiere una curva de aprendizaje:
- Correo
- Reunión (conferencia web)
- Proyectos (sitios de documentos del equipo)
- Discusiones (foro del equipo)
- Wikis
- Asistencia (soporte remoto)
- CRM (gestión de relaciones con el cliente)
- Factura (facturación y recibos)
- Reclutar (gestión de contratación)
- Informes (análisis)
- Sitios (creador de sitios web con alojamiento gratuito de subdominio.zoho.com)
- Docs (esencialmente un clon de Google Docs)
- hojas de cálculo, documentos, presentaciones, grupos
- Almacenamiento de documentos (similar a SkyDrive, Google Drive)
- Cuaderno (clon de OneNote)
Conclusión
Si una organización utiliza principalmente correo electrónico y Microsoft Office, el correo electrónico alojado en Windows Live Domain es una opción ganadora. Sin embargo, Zoho ofrece una mejor suite en línea. Cuando comparé las diferencias entre las aplicaciones encontradas en ambos hosts, Zoho todavía parecía salir adelante. Por ejemplo, el calendario de Zoho tiene muchas más funciones y la interfaz es mucho más intuitiva. Si lo que se necesitan son aplicaciones web y un conjunto de aplicaciones empresariales en línea, entonces Zoho ofrece fácilmente un mejor servicio. Todo depende de las circunstancias, ambos servidores de dominio gratuitos ofrecen un servicio gratuito decente.
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